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Bei Retouren ist keine weitere Rücksprache mit uns erforderlich. Im Rahmen Ihres 14-tägigen Rückgaberechtes können Sie Ihre Ware einfach an uns zurück senden. Erhalten wir die Ware originalverpackt, unbenutzt (Verbrauchsware bitte ungeöffnet) und, ohne dass sie Kontakt mit Wasser hatte, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen über die beim Kauf gewählte Zahlart. Bitte geben Sie unbedingt Ihren Namen und Ihre Rechnungsnummer an.
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Koitec Versandlager
Leibnizstraße 10
24568 Kaltenkirchen
Wir bieten keinen kostenlosen Rückversand an.
Bitte beachten Sie, dass wir bei einem Umtausch keine Verrechnung vornehmen können. Bestellen Sie Ihr neues Produkt einfach wie gewohnt über koitec24.de.
Weitere Informationen zum Widerruf finden Sie in unserem Widerrufsformular.
Unsere Repositionspflanzen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Rücksendungen werden nicht erstattet.
Um Sperrgut und Speditionsware zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte zunächst per Mail an info@koitec.de. Unser Team wird sich mit der Spedition in Verbindung setzen, den Preis erfragen und die Abholung für Sie in die Wege leiten.
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